Versandbedingungen

 

1. Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands, einschließlich Festlandregionen und ausgewählter Inselgebiete.

Derzeit bieten wir keinen Versand außerhalb Deutschlands an.

2. Versandkosten

Für Bestellungen unter 80 € fallen Versandkosten in Höhe von 6 € an.

Ab einem Bestellwert von 80 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

3. Bearbeitungszeit der Bestellung

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen bearbeitet.

Bestellungen, die an Werktagen bis 16:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag in die Bearbeitung aufgenommen.

Bestellungen nach 16:00 Uhr werden am folgenden Werktag bearbeitet.

An gesetzlichen Feiertagen in Deutschland beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

4. Lieferzeit

Die geschätzte Lieferzeit beträgt 6–15 Werktage nach Versand der Bestellung.

Der Shop arbeitet mit etablierten Versanddienstleistern zusammen, um eine sichere und nachvollziehbare Zustellung zu gewährleisten.

5. Steuern und Abgaben

Alle auf der Website angezeigten Preise enthalten bereits sämtliche anfallenden Steuern und Abgaben.

Bei der Lieferung entstehen keine zusätzlichen Kosten.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand der Bestellung erhalten Kunden eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Sollte innerhalb von 3 Werktagen keine Versandbestätigung eingehen, empfehlen wir die Überprüfung des Spam-Ordners oder die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.

7. Zustellung und Hinweise

Wir bemühen uns um eine pünktliche und ordnungsgemäße Lieferung aller Bestellungen.

Für Verzögerungen aufgrund von höherer Gewalt, extremen Wetterbedingungen, Streiks im Transportwesen oder fehlerhaften Lieferangaben kann keine Haftung übernommen werden.

Sollte ein Paket beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt oder nach dem vorgesehenen Lieferdatum.

Änderungen der Lieferadresse nach Bestellbestätigung können nicht garantiert werden. Unser Kundenservice prüft jedoch im Einzelfall mögliche Unterstützung.

8. Kontakt

E-Mail: reportissue@cozygohome.com

Telefon: +81 (808) 123 32 13

Adresse: 2-3-1 SAGAMIDAI GLYCINE 203 MINAMI-KU SAGAMIHARA-SHI KANAGAWA 252-0321 JAPAN

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 08:00–16:00 Uhr

Liefergebiet: Deutschland

Wir legen Wert auf einen zuverlässigen Versandservice und eine transparente Bestellabwicklung entsprechend den Standards des deutschen Möbelhandels.

 

 

 

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